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近期，一段视频在网崇高传，又名外卖骑手因起火当日接单收入，宣称会在立时抽取的拼好饭订单中吐涎水，并上传了一段视频。该骑手还挟恨拼好饭配送费仅为3.4元，但用户却不断催促。这段视频激勉了用户的不安，顾忌拼好饭订单的安全问题。
好意思团关联细密东谈主报恩称，经核查，事件发生在江苏常州。11月23日晚，该骑手因个东谈主原因未配送此单，用户随后苦求退款且未收到餐品。骑手在退餐餐品中伪善摆拍吐涎水视频并发至骑手群。现在该骑手已被始终禁止接单。
2022年，好意思团在多地试点上线了团购版外卖居品拼好饭，通过“热点餐品保举+拼单点餐+妥洽配送”的模样，让用户汇集下单、商家汇集出餐、骑手汇集配送。实际操作中，单份拼好饭外卖也能配送。拼好饭主要针对价钱敏锐型铺张者，自尊他们对高性价比居品的需求。自上线以来，拼好饭的订单范畴合手续增长，2024年第二季度财报披露，其单日订单量峰值浮松800万单。
拼好饭业务激勉了南北极化的评价。一些用户营救拼好饭业务，以为廉价套餐带来了便利。另一方面，骑手和商家也提议了不快乐见。骑手们挟恨配送费低，而部分商家则以为拼好饭不得益。
好意思团配送分为专送和众包两种形状。众包骑手愈加解放，平台对其接单时刻和频次莫得条目，而专送骑手由站长管束，需要每天上岗接单。一位山东的众包骑腕默示，她配送过不少拼好饭订单，配送费一般在3.5元到3.8元之间，低于庸俗订单最低4.5元的派送费。另一位陕西的外卖员也提到，他接到的拼好饭订单配送费在3元到4元之间，而庸俗外卖订单配送费在4元到8元之间。关于用户对拼好饭订单健康方面的担忧，骑手反馈称制作环境与庸俗外卖一致，无需十分顾忌。
酬酢平台上也有效户反馈，部分骑手挣扎配送拼好饭订单，办事作风恶劣。有效户发帖称，下单拼好饭后骑手将外卖送至门口让用户自取，用户默示不浅陋外出后，骑手建议用户选拔开阔订单并关系客服退款。
商家们对拼好饭的想法也各不一样。一位奶茶商家默示，拼好饭销量虽不高，但能带来薄利多销的效能。另一位商家则搁置拼好饭业务，以为真实是在作念慈善。
网经社电子商务推敲中心数字生存分析师陈礼腾指出，拼好饭见效的原因在于廉价政策和范畴效应。通过汇集下单、出餐和配送，栽培了效能，镌汰了资本。但在办事纠纷方面，陈礼腾建议平台优化配送机制，加强骑手培训与管束，建设赏罚机制，并与商家和骑手加强疏通与合营，共同管束问题。